Gearbest Avis
Gearbest avis : Gearbest est un site chinois créée en 2013, il a connu un fort succès ces dernières années.
Comme sur Aliexpress & Wish (voir: aliexpress avis et wish avis), tout type de produit sont disponible sur Gearbest. Mais la spécialité de Gearbest sont les produits électroniques et en particuliers les smartphones chinois. Son succès est en grande partie dû au fait que de nombreux smartphones proposés par Gearbest sont parfois impossible à trouver en France par exemple. Pensez à changer en haut à droite la devise qui sera sûrement en US dollars ainsi que votre location.
Le site est depuis peu disponible en français, nous vous invitons à le consultez : fr.gearbest.com
Gearbest avis sur les paiement
Gearbest propose deux moyens de paiement.
Vous pouvez payer sur Gearbest soit par Paypal, qui est une des méthodes les plus simple et sécurisée pour payer en ligne. Soit directement par carte bancaire, le paiement par Master Card, Visa, American Express, Discover et les transferts bancaires sont acceptés.
Western Union est également accepté. Mais nous déconseillons ce moyen de paiement.
Vos informations bancaires et les paiements sont totalement sécurisés sur Gearbest comme sur tout site d’e-commerce qui se respecte.
En savoir plus sur les méthodes de paiement.
Gearbest Service Après-Vente
Si votre article arrive cassé ou dysfonctionne, vous avez 3 jours pour contacter le SAV de Gearbest à cet adresse: contact gearbest. Vous devez leur fournir des photos qui montrent le mieux possible le problème et ils vous donneront l’accord et la procédure à suivre pour le retour. Vous devez dans un premier temps vous acquitter des frais de retour, qui vous serons remboursez plus tard jusqu’a un montant maximum de 50$.
La majorité des produits ont également une garantie de remboursement de 45 jours dans le cas ou le produit aurait une défaillance technique. Après retour, vous pouvez être rembourser ou procéder à un échange, par contre les frais de retour ne seront pas remboursés pour cette garantie.
Pour en savoir plus sur les garanties et les retour, consultez cette page : garantie et retour.
Hormis quelques produits, la majorité des articles ont également une garantie de réparation de un an à partir de la date d’achat. Vous devez d’abord contacter le service client de la marque en question pour avoir la confirmation de la réparation avant de renvoyer le produit à Gearbest, les frais de retour sont à vos frais et les frais d’envoi du produit réparé sont au frais de Gearbest.
Attention ! Si vous avez vous-même endommager, user ou mal utiliser votre produit, les garanties présentées ci-dessus ne seront évidemment pas applicable.
Gearbest Avis sur la Douane
Ce qu’il faut savoir, c’est que sous le flot de produit venant de Chine, il y a très peu de chance que la douane contrôle votre produit, sachant que ce que recherche les douaniers se sont avant tout les grosses quantités destinées à la revente et les produits de contrefaçons.
Des frais de douanes liés à la TVA, de 20% en vigueur en France, sont dans quelques cas très rares, appliqués aux achats sur GearBest. Pour les commandes en dessous de 150€, aucun risque vous n’aurez pas de frais de douanes. En ce qui concerne les achats de plus de 150€, notamment les smartphones. Si votre produit est contrôlé par la douane, vous pouvez avoir 20% du prix d’achat à payer. Ce montant correspondant à la TVA, a payé au facteur ou au bureau de Poste afin de pouvoir récupérer votre colis.
En achetant à l’unité, un produit sur Gearbest il y a donc très peu de chance que vous ayez à vous acquitter de la TVA à la réception de votre colis même si votre article coûte plus de 150€. Mais attention tout de même, c’est un cas de figure possible.
Frais de livraison & Délai de livraison sur GearBest
GearBest livre pratiquement dans tous les pays à travers le monde. Quelques produits très rares peuvent être livré à partir de l’entrepôt situé en Europe et les colis mettront dans ce cas, entre 3 et 7 jours a arriver.
Mais la grande majorité des produits sont livré depuis la Chine ou Hong-Kong. Nous allons vous décrire les 4 différentes méthodes de livraison disponible via GearBest à partir de ces deux pays.
- Unregistred Air Mail
La livraison arrivera entre 10 et 30 jours ouvrés et est complètement gratuite.
- Registred Air Mail
La livraison durera entre 10 et 30 jours ouvrés. Le prix varie en fonction du poids du colis, de l’origine (Chine ou Hong-kong) et de la destination. Vous aurez une estimation précise du prix de livraison lors de votre commande, en renseignant la destination et en choisissant l’origine de votre envoie.
- Priority Line
La livraison mettera entre 7 et 15 jours pour arriver à destination. Le prix varie également en fonction du poids du colis, de l’origine et de la destination. Vous aurez une estimation précise du prix de livraison lors de votre commande, en renseignant la destination et en choisissant l’origine de votre envoie.
- Expedited Shipping
La livraison arrivera entre 7 et 15 jours à partir du jours du paiement. Le prix varie en fonction du poids du colis, de l’origine (Chine ou Hong-kong) et de la destination. Vous aurez une estimation précise du prix de livraison lors de votre commande, en renseignant la destination et en choisissant l’origine de votre envoi.
Il est également possible d’ajouter une assurance sur votre envoi dont le prix sera également variable en fonction du produit pour quelques euros supplémentaires.
CONCLUSION Gearbest AVIS
Pour conclure notre avis sur Gearbest, ce site n’a pas grand chose a envier à Aliexpress. Son concept est plus ciblé sur les produits technologiques, et il a donc moins de produits différents qu’aliexpress. Ce site est totalement fiable, vous pouvez commander en toute sécurité sur ce site de vente en ligne en passant par ce lien: fr.gearbest.com
Avez-vous déjà fait des achats sur Gearbest ? Quel est votre avis Gearbest ? N’hésitez pas à partager votre expériences dans les commentaires ci-dessous.
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